個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

個人情報の利用

当社は、個人情報を、予め公表し、又は取得の際にお示しした利用目的の範囲内で、業務上必要な限りにおいて利用します。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次に掲げる目的のために利用いたします。

• 当社が取り扱う商品・サービス、これらに関連する情報等の提供（郵便物送付、架電、電子メールの送信等）、又は訪問等による営業活動
• 当社が取り扱う商品・サービス・情報の提供のために必要な各種業務（商談・打合せのための連絡、計画提案のための各種調査、信用調査・審査、本人確認、申請・届出、許認可取得、利害関係者の確定、融資、土地・建物の登記等）の推進・取次等
• 当社が取り扱う商品・サービスの提供に係る契約の締結・履行
• アフターサービス、不具合箇所の修理・点検等の実施
• 顧客・協力会社等会員組織、OB会等の管理・運営
• 当社及び当社グループ各社が管理・運営する施設・建物の警備、防犯、安全管理
• 当社が取り扱う商品・サービス・情報に関するアンケートの実施、お問合せへの対応、顧客動向分析、商品・サービス・情報の改善、開発のための調査分析等のマーケティング活動
• 採用選考及び採用選考応募者との連絡や採用関係資料の送付等、採用選考にかかわる業務の遂行
• 役員及び従業員についての業務連絡及び人事労務管理等、及びこれらにかかる諸手続き
• 役員及び従業員に向けた当社及び三重交通グループ各社の取り扱う商品等の営業
• その他当社が取り扱う各事業に付随、関連する事項
• これらの利用目的を達成するための他者への提供（後記４をご参照ください。）

個人データの他者への提供

お客様等の個人データ（法第16条第3項に規定する個人データをいう。以下同じ。）は、上記の利用目的の達成のため、次に掲げる他者に提供する場合があります。なお、この場合と法が認める場合のほかで、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人データを他者に提供しません。

• 取引の付帯業務における金融機関・保証会社、保険会社、行政書士・司法書士・土地家屋調査士、建築設計事務所、施工会社、不動産管理会社、インテリア業者、設備保証業者
• 関係業務の提携先・委託先、管理受託先事業主、他の宅地建物取引業者、広告掲載業者、不動産事業者団体、指定流通機構

個人データの共同利用

お客様、役員及び従業員の個人データは、次の範囲内において、必要な場合に限り、共同利用することがあります。

• 共同利用する個人データの項目
  氏名、住所、郵便番号、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、及び性別
• 共同して利用する者の範囲
  三重交通グループ各社、出向契約を締結した会社、三交不動産労働組合及び三重交通健康保険組合
• 利用目的
  （ア）お客様等からお問い合わせ、商品等のご利用申込、その他お申し出があった場合に該当のグループ会社及び団体へ連絡を行うため
  （イ）役員及び従業員について、業務連絡及び人事労務管理等、及びこれらにかかる諸手続きをおこなうため
  （ウ）役員及び従業員に向けた当社又は三重交通グループ各社の取り扱う商品等の営業のため
• 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称
  三重交通グループホールディングス株式会社

委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において個人データの取扱いの委託及び監督の全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は、法その他関係法令に基づき委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置に関する事項

当社は、個人データの取扱いにかかる規律として「個人情報取扱規程」その他関係規程を制定し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等を防止するため厳重な管理に努めます。

• 組織的安全管理措置
  （ア）当社は、個人データを含む個人情報の安全管理に関する事項を統括する者として個人情報統括責任者を、個人データを取り扱う事務を管理する者として個人情報事務取扱責任者を設置しています。
  （イ）個人データの取扱い状況並びに社内規程及び法その他関係法令の遵守状況について定期的に監査を実施し、必要に応じ改善を行っています。
• 人的安全管理措置
  個人情報統括責任者、個人情報事務取扱責任者により、当社従業員に対し、個人データを含む個人情報の安全管理に関する啓蒙、その他個人データを含む個人情報の適正な取り扱いを確保するための必要な指導を行っています。
• 物理的安全管理措置
  （ア）個人データを取り扱う情報システムは、ユーザーID、パスワード等の識別方法により、個人情報データベース等に対するアクセス権を有する者を識別できるようにしています。
  （イ）個人データの取扱いに係る情報システムは、外部からの不正なアクセスを防止し、又は不正なソフトウェアから保護するため、必要な措置を講じています。
  （ウ）情報システムの使用に伴う個人データ等の漏えい等を防止するため、必要な措置を講じ、適切な運用を確保しています。

保有個人データの開示等の請求

当社は、お客様が、保有個人データ（法第１６条第４項に規定する保有個人データ）の開示、訂正、利用停止等を希望される場合には、お客様のご意思を尊重し、合理的な範囲で対応します。
個人情報の開示等請求のお手続きについては、「個人情報の開示等請求」をご覧ください。

Cookieについて

当社ウェブサイトでは、当社が提供するサービス（ウェブサイト自体を含みます。）の利用状況分析や機能改善、広告又は電子メールの配信の最適化等のためにCookie（クッキー）を使用しております。Cookieに保存される情報自体は、お客様個人を特定できるものではありませんが、他の情報と照合することによってお客様個人の特定が可能な情報になる可能性があります。
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個人番号等の取扱いについて

お取先様などの個人番号等については、その適正な取扱いを確保するため、下記の「個人番号等の適正な取扱いに関する基本方針(平成27年10月22日制定)」を定めております。
個人番号等の適正な取扱いに関する基本方針について（※PDFが開きます。）